Одна ошибка с банковской картой лишает всех сбережений за минуту: предупреждение ЦБ

Центробанк предупреждает: сегодня для кражи всех денег с карты мошенникам достаточно одной вашей ошибки - назвать по телефону или в мессенджере «пару цифр для подтверждения». Деньги уходят за минуты, а вернуть их почти нереально, потому что формально операцию подтверждаете вы сами.

В чём главная ошибка

Самое опасное - самому сообщить мошенникам данные карты и коды из СМС/пушей. Им не нужен ваш паспорт и даже PIN: достаточно номера карты, срока действия, трёх цифр на обороте и одноразовых кодов.

Как только вы это продиктовали «сотруднику банка» или «службе безопасности ЦБ», все дальнейшие списания выглядят как операции, совершённые с вашего согласия.

Как обычно действуют мошенники

Они представляются банком, ЦБ, полицией, судом и сообщают о «подозрительных операциях», «кредите на ваше имя», «блокировке счёта». Вас пугают и торопят, убеждая «спасти деньги».

Дальше под любым предлогом просят назвать данные карты и коды подтверждения или перевести средства «на безопасный счёт». Именно в этот момент и совершается роковая ошибка.

Какие данные нельзя говорить НИКОМУ

Банк, ЦБ и полиция никогда не спрашивают:
- CVV/CVC код на обороте карты;
- коды из СМС и push уведомлений;
- PIN код карты;
- пароли и коды для входа в онлайн банк.

Любая просьба назвать эти данные - стопроцентное мошенничество. Если вы их озвучили, банк считает операцию подтверждённой вами.

Почему деньги исчезают за минуты

Мошенники заранее готовы к звонку: как только получают коды, сразу проводят мгновенные переводы, покупки, снятия.

Средства уводятся через цепочку счетов и сервисов, часто с выводом в криптовалюту. Уже через несколько минут отследить и вернуть их крайне сложно, а иногда невозможно.

Можно ли вернуть украденные деньги

Если операции подтверждены реальными кодами из СМС или приложения, шансы минимальны: вы сами нарушили правила безопасности.

Банк обязан возместить деньги только при хищении без участия клиента (взлом, утечка, техническая ошибка). Когда вы сами сообщили коды третьим лицам, речь идёт о вашей ответственности.

Самые популярные уловки

Чаще всего давят на страх или жадность:
- «С вашего счёта пытаются украсть деньги, срочно переведите всё на безопасный счёт ЦБ»;
- «На вас оформили кредит, сейчас поможем его отменить»;
- «Вам положена компенсация/выплата, продиктуйте данные карты»;
- «Ваш родственник в беде, нужно срочно перевести деньги».

Во всех сценариях цель одна - получить доступ к данным карты и одноразовым кодам.

Что делать, если вы уже ошиблись

Если поняли, что попались, действуйте сразу:
- немедленно заблокируйте карту через приложение или по официальному номеру банка;
- проверьте операции и подайте заявление на оспаривание подозрительных списаний;
- обратитесь в банк с письменной претензией и подайте заявление в полицию.

Каждая минута важна: чем быстрее вы среагируете, тем выше шанс остановить часть операций.