Не поступила пенсия за январь? Чек-лист действий от эксперта

Председатель профильного комитета Госдумы Сергей Гаврилов объяснил чёткий алгоритм поведения при таких обстоятельствах.

Первое, что стоит сделать - проверить актуальность личной информации. Удостоверьтесь, что в выплатном деле указаны действующие реквизиты счёта или способ доставки. Как подчеркнул депутат, корень проблемы часто лежит в мелочах:

«Смена банка, закрытие счетов или случайные технические ошибки при перечислении».

Сроки поступления денег варьируются в зависимости от региона и выбранного варианта получения средств. Новогодние выходные могут сместить графики: выплаты за январь иногда приходят раньше - в декабре. Почта России традиционно распределяет доставку в течение первых двух недель нового года.

Пошаговая инструкция:

Проверьте личные данные - сверьте актуальность указанных способов получения пенсии и контактной информации.

Уточните расписание выплат в обслуживающем вас банковском отделении или на почте.

Обратитесь в СФР через горячую линию, клиентскую службу или личный визит. Для ускорения процесса сразу назовите свои ФИО, дату рождения, а также ожидаемую дату и метод перевода средств.

Свяжитесь с финансовым учреждением - если фонд подтвердил отправку денег, но они не поступили на счёт, запросите информацию у сотрудников вашего банка или почтового отделения.

При задержке по вине Социального фонда его сотрудники обязаны разъяснить причины и обозначить сроки устранения проблемы. Внимательное отношение к деталям и последовательное выполнение этих рекомендаций поможет оперативно восстановить поступление выплат. Источник: новостной портал