Чтобы снять деньги в банкомате, теперь потребуется пройти видеоверификацию

Уже в ближайшем будущем для операций по банковской карте в банкомате может потребоваться не только пин-код, но и обязательная видеоверификация лица клиента.

Правовая основа нововведения

Инициатива стала возможной благодаря подготовленным поправкам в закон о противодействии отмыванию преступных доходов (ФЗ-115). Эти изменения, которые планируется принять в ближайшее время, законодательно закрепят право финансовых организаций на дистанционную идентификацию клиентов с использованием биометрических и видеотехнологий. На текущий момент подобные правовые механизмы отсутствуют.

Интересно, что та же правовая база откроет и противоположную возможность: станет реальным удаленное открытие счетов через видеозвонок с сотрудником банка, без визита в отделение.

Борьба с мошенничеством: вынужденная необходимость

Главный драйвер изменений - катастрофический рост высокотехнологичного мошенничества. Украв карту, злоумышленники за считанные минуты обнуляют счет. Даже современные системы в банкоматах, сверяющие внешность по фото или образец голоса, оказались уязвимы. Мошенники с помощью ИИ создают дипфейки (поддельные видео) и синтезируют голос, успешно обманывая автоматику.

По некоторым оценкам, банковские системы сегодня не способны распознать такие высококачественные подделки в 70-75% случаев. Внедрение живой видеоверификации с анализом на предмет «живости» (liveness detection) призвано создать непреодолимый барьер. В теории это гарантирует, что только владелец карты сможет получить доступ к своим средствам. В перспективе аналогичный подход могут внедрить и в торговых точках при безналичной оплате.

Обратная сторона медали: бытовые неудобства

Однако у технологии есть и значимая «цена» в виде повседневных неудобств. Знакомая многим ситуация, когда ребенок или внук снимает деньги для пожилого родственника, станет невозможной. То же касается занятых родителей, которые могут делегировать подростку оплату коммунальных услуг через терминал.

Нововведение, призванное защитить, может создать серьезные трудности для маломобильных граждан, людей в отдаленных населенных пунктах и тех, кто просто ценит возможность помочь близким в финансовых вопросах. Распространение практики на ритейл еще больше ужесточит эти ограничения.

Баланс между безопасностью и удобством

Таким образом, грядущий эксперимент Банка России ставит перед обществом ключевой вопрос: где та грань, за которой усиление безопасности начинает серьезно ограничивать бытовое удобство и социальные привычки? Станет ли видеоверификация в банкоматах надежным щитом от мошенников или превратится в ежедневную процедуру, осложняющую жизнь законопослушным гражданам? Ответ на этот вопрос мы получим уже в ходе пилотного запуска системы.