С 9 февраля: Сбербанк ввел изменения всем, кто в «Сбербанк Онлайн»
С 9 февраля для клиентов Сбербанка, пользующихся «СберБанк Онлайн», начинают действовать обновлённые правила и настройки сервиса. Речь не идёт о закрытии привычных функций, но часть операций станет проходить по новому, а требования к безопасности - жёстче.
Больше контроля за операциями
Главное изменение связано с проверкой переводов и платежей. Для ряда операций Сбербанк добавляет дополнительные ступени защиты: повторные подтверждения, уточнение целей перевода, более внимательную проверку «подозрительных» операций по шаблонам мошенников.
Это означает, что некоторые переводы - особенно крупные, на новые реквизиты или в другие банки - могут проводиться не мгновенно, а с небольшой задержкой на проверку. Клиентам стоит быть готовыми к дополнительным СМС, пуш уведомлениям и звонкам банка при нетипичных действиях.
Настройки входа и подтверждения
Часть изменений затронет и сам вход в «СберБанк Онлайн». Банк постепенно переводит клиентов на более защищённые способы авторизации: через биометрию, подтверждения в приложении вместо SMS кодов и обновлённые PIN коды.
Если при очередном входе система предложит сменить пароль, подключить биометрию или новый способ подтверждения, это как раз следствие февральских обновлений. Игнорировать такие запросы не получится - они станут обязательными для продолжения работы в приложении.
Изменения в переводах и шаблонах
С 9 февраля Сбербанк также корректирует часть внутренних лимитов и правил для переводов между своими клиентами и в другие банки. Некоторые старые шаблоны, созданные несколько лет назад, могут запросить обновление данных или переподтверждение.
Это сделано для того, чтобы «очистить» базу от устаревших реквизитов и снизить риск перевода денег на уже неактуальные счета. Клиентам, которые часто пользуются шаблонами, стоит после 9 февраля зайти в раздел операций и проверить, всё ли работает и не требует обновления.
