Сбербанк ввел новые правила переводов с одной карты на другую
Клиенты Сбербанка могут самостоятельно и бесплатно возвращать ошибочные переводы, поступившие по Системе быстрых платежей (СБП), прямо в приложении «Сбербанк Онлайн».
Функция уже доступна пользователям Android (версия приложения 17.3 и выше).
Как это работает
- Откройте историю операций.
- Выберите нужный входящий перевод по СБП.
- Нажмите кнопку «Вернуть» и подтвердите действие.
Сделать это можно в течение 10 дней с момента зачисления. Комиссия не взимается, лимиты по СБП не расходуются. Деньги автоматически возвращаются на тот же счёт, с которого их отправили.
Зачем ввели новую функцию
Главная цель — защитить клиентов от распространённой мошеннической схемы. Мошенники часто переводят небольшую сумму «по ошибке», а потом просят вернуть её на другой счёт. Теперь жертве достаточно нажать кнопку возврата в приложении, не вступая в переписку и не переводя деньги на подозрительные реквизиты.
Важные моменты
- Функция работает только для переводов по СБП.
- Возврат возможен строго на исходный счёт отправителя.
- Если 10 дней прошли, вернуть деньги можно будет только через поддержку банка или суд.
Нововведение существенно упрощает жизнь клиентам и одновременно снижает риски вовлечения в мошеннические схемы.
