С сегодняшнего дня: Сбербанк удивил всех, кому пенсия приходит на банковскую карту

Инициатива касается всех пенсионеров, выбравших безналичный способ получения выплат, и уже запущена в отделениях крупнейшего банка страны.

Что изменилось в правилах выплат

Недавно порядок получения пенсий был пересмотрен. Теперь у граждан осталось только два варианта: зачисление на банковскую карту либо получение наличных через почтовое отделение. Возможность получать деньги на счёт без карты отменена, что вынуждает многих пенсионеров переходить именно на пластиковые карты. По данным экспертов, большинство пожилых людей уже сделали такой выбор, так как карта удобнее и позволяет быстро распоряжаться средствами.

Однако именно в этом варианте кроется основная опасность: мошенники всё чаще используют социальную инженерию и звонки по телефону, чтобы выманить деньги с карт пожилых клиентов. По статистике Центробанка, за последние годы количество случаев мошенничества с банковскими картами выросло более чем в два раза.

Новая инициатива Сбербанка

Чтобы снизить риски, банк организовал специальные обучающие курсы для пенсионеров. На таких занятиях пожилым клиентам объясняют, как отличать поддельные звонки от настоящих, не сообщать посторонним свои персональные данные и пароли, а также пользоваться официальными сервисами.

Кроме того, в программу включены уроки по использованию мобильного приложения Сбербанка, оплате услуг через смартфон и заказу справок без посещения отделения. По мнению специалистов, такие занятия помогают повысить не только безопасность, но и финансовую грамотность пенсионеров, что в долгосрочной перспективе снижает их уязвимость перед мошенниками.

Первые результаты

Пилотные проекты уже стартовали в нескольких регионах. Пенсионеры отмечают, что курсы помогают им чувствовать себя увереннее при работе с банковскими сервисами. Для многих это первый опыт самостоятельного использования мобильного банка или онлайн-оплаты услуг ЖКХ.

Новая программа Сбербанка демонстрирует важность комплексной защиты пожилых граждан от финансовых рисков. Учитывая рост числа мошеннических схем, обучение пенсионеров безопасному использованию карт и приложений является необходимым шагом.