$ 92.04 -0.59
Доллар на 28.02
99.92 -0.26
Евро на 28.02

Досмотры сумок и запрет съемки: специалисты перечислили основные нарушения прав покупателей в магазинах

12 февраля 2024, 17:52
0
250
Речь идет о продаже просрочки, проблемах с возвратом товара и других незаконных действиях.
Досмотры сумок и запрет съемки: специалисты перечислили основные нарушения прав покупателей в магазинах

Например, за покупку просроченного товара покупатель может потребовать вернуть деньги или заменить вещь. Если он приобрел продукт по одной цене, но в чеке видит другую, то вправе попросить «пробить» по правильной или вернуть разницу в стоимости.

Еще одно нарушение связано с охраной, которая требует осмотреть сумку. Это могут делать только полицейские. В крайнем случае должна быть веская причина (звук сигнализации или факт кражи на записях камер наблюдения). Также нельзя запрещать вход покупателям с детской коляской. Малыши считаются маломобильными гражданами.

Эксперты добавили, что в магазинах разрешена фото- и видеосъемка.

— Размещение товаров на полках и указание их цены — это публичная оферта, так что не должно быть ограничений на то, чтобы делать снимки, — уточнили в Росконтроле.

Отдельно специалисты подчеркнули: продукцию можно вернуть и без упаковки. Например, если она повреждена, сообщает newia.ru.

— Иногда ее наличие при возврате точно нужно. Прежде всего тогда, когда упаковка считается неотъемлемой частью товара. Другой пример — продукт, реализуемый в заводской упаковке. Здесь логика простая: если продавец передал продукт в фирменной коробке, то он может легко ее восстановить. Но с заводской так, скорее всего, не получится.

Ранее юрист объяснил, можно ли вернуть подарок в магазин.

Следите за новостями о жизни Самары и области в нашем телеграм-канале t.me/samaragovorit и группе ВКонтакте vk.com/samaragovorit
Читайте также:
«С понедельника запретят садиться за руль»: водителей ждет огромный сюрприз
«С завтрашнего дня начнут аннулировать права»: водителей ждет большой сюрприз
«С завтрашнего дня начнут аннулировать права»: водителей ждет большой сюрприз
Нет комментариев. Ваш будет первым!
Показать еще новости