Работает в штатном режиме: в Минздраве Самарской области прокомментировали сбой электронной записи к врачам

Горожане рассказали sovainfo.ru, что некоторое время, начиная с 10:30 утра, невозможно было взять электронный талон к врачу, в том числе через регистратуру. По их словам, такая ситуация была в разных поликлиниках Самары.

В региональном Минздраве ситуацию прокомментировали так:

- Уважаемые пациенты, сервис электронная регистратура Самарской области "Служба здоровья" работает в штатном режиме, через него можно записаться к врачам по 22 профилям. К другим узким специалистам запись осуществляется по решению участкового терапевта.

В ведомстве добавили, что электронная регистратура теперь располагается по новому адресу. На ресурсе изменили подход к записи на прием, что позволило сократить количество технических ошибок. Также расширили возможности: теперь можно просматривать медицинскую документацию пациента, проводить корректную идентификацию при записи - с помощью авторизации через "Госуслуги".

Отмечается, что со смартфонов сервис стабильно работает на разных операционных системах. Однако для максимально корректной работы подойдет не каждый браузер.

- Проверка работоспособности сервиса "Служба здоровья" показала, что все функциональные возможности отлажены, электронное расписание обновлено, - сказали в Минздраве региона.

Портал прежнему по адресу также работает в штатном режиме.

Ранее жителям Самарской области рассказали, как укрепить иммунитет.