Целых 17 бесплатных услуг в поезде: ушлые проводники об этом молчат как рыбы, а их можно и нужно «требовать»
Российские железные дороги (РЖД) создают условия, чтобы поездка была максимально удобной и безопасной. Рассмотрим, как сделать ваше путешествие приятным и беззаботным.
Вокзал - начало маршрута
Вокзал - отправная точка вашего путешествия. При предъявлении билета вы получите доступ к бесплатным туалетам и другим сервисам. Электронный билет достаточно показать вместе с документом, удостоверяющим личность. Небольшие ошибки в написании фамилии, как правило, не мешают посадке.
Вагон - ваш личный комфорт на колесах
Безопасность пассажиров - приоритет РЖД. Пассажирам верхних полок предоставляются ремни безопасности бесплатно. Место для багажа под нижней полкой предназначено владельцу соответствующего билета. Проводник обеспечивает наличие горячей воды, чистоту санитарных узлов и необходимые принадлежности.
Бесплатные услуги и дополнительные удобства
РЖД предлагает широкий спектр бесплатных сервисов: постельное белье, полотенца, стаканы, ложки, аптечку первой помощи и швейный набор. В некоторых поездах доступны настольные игры. В фирменных поездах повышенного класса пассажирам предоставляют зубные щетки, пасту, влажные салфетки, свежую прессу и бесплатный завтрак. Одеяло можно получить по запросу в любое время года.
Особое внимание детям и пассажирам с ограниченными возможностями
Дети до 5 лет без отдельного места путешествуют бесплатно. Проводники оказывают поддержку пассажирам с детьми и людям с особыми потребностями, включая помощь в застилании постели. В плацкартных вагонах проводники самостоятельно заботятся о постельном белье.
Правила для комфортного и безопасного путешествия
Отказ от постельного белья исключает возможность использования матраса, подушки и одеяла. Максимальный вес багажа - 36 кг (50 кг в вагонах СВ), сумма трёх измерений не должна превышать 180 см. Алкоголь разрешён только в вагоне-ресторане. Курение запрещено во всех зонах поезда. С 23:00 до 6:00 действует режим тишины. В случае конфликтов проводник может вызвать транспортную полицию.
