РЖД придумали новые правила?: выкупаю нам с детьми все купе, а тут проводник мне заявляет, что это подлость и подсаживает пассажира из плацкарта

Отправление

Мы зашли в вагон заранее, минут за двадцать до отправления. Дети восторженно рассматривали полки, я аккуратно разложила вещи, достала раскраски, воду, перекус. Купе чистое, свежее бельё, кондиционер - всё как обычно.

Слышу шаги - проводник идёт, проверяет билеты. Я подаю телефон:

- Вот, 4 билета. Всё купе наше.

Он посмотрел, нахмурился, потом спросил:

- Всё купе выкупили?

- Да. Я всегда так делаю. У меня двое детей, им нужно место, да и другим пассажирам спокойнее.

Проводник тяжело вздохнул:

- Знаете, это… как бы сказать… подлость.

Я не сразу поняла, что он сказал.

- Простите, что вы имеете в виду?

- У нас тут мужчина один из плацкарта едет. Мест нет вообще, его пересадить нужно, а вы тут купе целиком заняли. Людям ехать-то куда?

Я опешила.

- Так извините, но я же заплатила за четыре билета! Я имею право ехать спокойно, без соседей.

Он пожал плечами:

- Право-то имеете, не спорю. Но совесть-то где? Он не бомж какой-то, просто место у него в плацкарте прямо у туалета, говорит, запах стоит, уснуть невозможно. Вот я и думаю, может, вы его возьмёте к себе? На верхнюю, он не помешает.

Разговор набирает обороты

Я уже закипала.

- Простите, но я не обязана никого подсаживать! Это частное купе, я его оплатила. Вы же не можете просто взять и подселить кого-то!

Он скрестил руки:

- Могу, если будет необходимость. У нас распоряжение - при форс-мажорах размещать пассажиров по усмотрению.

- Так это не форс-мажор! Это просто… неудобно человеку. А мне потом - неудобно ехать с чужим мужчиной и детьми!

В этот момент выглянул мой сын:

- Мама, а к нам кто-то придёт жить?

Я выдохнула:

- Нет, солнышко. Никто не придёт.

«Знакомьтесь, ваш сосед»

Проходит минут десять. Я уже надеялась, что разговор исчерпан. Но тут дверь снова открывается - и в купе заходит мужчина лет сорока, в рабочей куртке, с мешком и авоськой.

Проводник за ним.

- Знакомьтесь, ваш сосед. Он до Ростова. На верхнюю полку.

Я резко встала:

- Что значит сосед?! Я не давала согласия!

Мужчина смущённо развёл руками:

- Извините, мадам, не по своей воле. Там возле туалета духота, вонь, а я после смены, сутки без сна. Мне бы просто поспать, и всё. Я тихий, не мешаю.

Я почувствовала, как у меня задрожали руки.

- Вы понимаете, что я - с детьми? Что я специально выкупила купе, чтобы никого не было?

Проводник холодно ответил:

- А я понимаю, что он тоже человек. Воняет ему, бедолаге, там. Людьми надо быть, а не эгоистами.

Я была в шоке.

- Я сейчас позову начальника поезда!

- Зовите, - пожал плечами он и ушёл.

Разбирательство

Через пару минут пришёл начальник поезда - мужчина в форме, серьёзный. Я объяснила ситуацию. Он посмотрел билеты, потом на проводника:

- Кто разрешил подселение без согласия пассажира?

Тот замялся:

- Так я думал, ей не сложно… с детьми же, всё равно шумно будет.

- Это не обсуждается. У дамы оплачено всё купе, и по правилам перевозок РЖД подселение без её письменного согласия запрещено.

Проводник что-то пробурчал себе под нос, а начальник резко оборвал:

- Снимите пассажира обратно в плацкарт.

Мужчина из плацкарта виновато посмотрел на меня:

- Простите, не хотел скандала.

- Всё в порядке, - сказала я. - Просто вы не виноваты, а система - да.

После

Когда поезд тронулся, я долго не могла уснуть. Слышала, как где-то внизу проводник ворчит в коридоре:

- Деньги у всех есть, а человечности - нет…

Я посмотрела на спящих детей и подумала:

“Может, человечность - это не в том, чтобы жертвовать своими правами, а в том, чтобы не позволять другим их нарушать”.