Мать с верхней полки решила, что нижняя - общее место. Спустилась «присмотреть за ребёнком» и пустила корни. Как вернуть своё место в купе?
Вот её рассказ, практически дословный, поскольку она была очень возмущена:
«Я ехала в купе, нижняя полка была моей. Со мной оказались мама с шестилетним сыном, у них были верхние места. Мальчик не мог усидеть на месте и быстро подружился с детьми из других купе, проводил много времени в коридоре.
А его мать? Она устроилась на моей нижней полке - якобы присматривала за сыном. Даже когда я пыталась отдохнуть! И при этом постоянно держала дверь купе открытой.
Я вежливо попросила её:
- Простите, но это моё место, а не общественное. Можно ли мне его занять?
Она ответила:
- Хорошо, но тогда я буду держать сына в купе, чтобы видеть его. Вам придётся смириться с его присутствием.
То есть мне предложили выбор между двумя неприятностями.
- Меня больше устроит тишина, закрытая дверь и моё место.
- Ну тогда терпите моего ребёнка, - сказала она.
Я предложила:
- Может, вы пересядете в другое купе? Там люди хотят обменяться местами.
- Нет, мне всё нравится.
Вы представляете? Она отказалась пересесть, предпочтя конфликт.
Скажите, имело ли она право занимать мою полку? Ведь это не общее место. И что можно было сделать в такой ситуации?»
Что гласят правила РЖД?
Пассажиры с верхних полок не могут сидеть на нижних без разрешения.
Установлено такое время:
с 7:00 до 10:00 - завтрак, не более 30 минут; с 12:00 до 15:00 - обед, до 1 часа; с 19:00 до 21:00 - ужин, как и завтрак - не более 30 минут.
В остальное время - либо на своей полке, либо в коридоре. Исключений нет ни для кого.
Как бороться с бесцеремонностью?
Очевидно, ваша соседка не знала правил или считала, что они к ней не относятся. Что делать? Сначала вежливо напомните о правилах.
Если это не поможет - обратитесь к проводнику. Он обязан следить за порядком. Вы купили билет и имеете право на комфортную поездку.
О манипуляции
«Или терпите меня, или моего ребёнка» - это манипуляция. Никто не обязан выбирать между плохим и худшим.
Да, у матери было право отказаться пересесть в другое купе. Но она не имела права превращать вашу поездку в кошмар.
Каждый пассажир не должен доставлять неудобства другим. Это основа культуры поездок, о которой многие забывают.
