Но по факту - на одного: купе было на четверых

Она продолжает:

«Я понимаю, что люди бывают разными, и всем нужно куда-то ездить. Но когда зашли другие попутчики, стало совсем тесно. Я просидела всю поездку наверху, потому что внизу было некомфортно.

Особенно сложно пришлось другой девушке, которая тоже сидела внизу. Дама постоянно задевала её полку, чтобы повернуться или устроиться.

- Простите, будьте аккуратнее, - робко попросила она.

- А куда мне деваться? - огрызнулась соседка.

Я не выдержала и спросила:

- Почему вы не купили билет в двухместное купе? Там есть диванчики, вам было бы удобнее.

- Удобнее, но дорого. Не хотела переплачивать.

Меня это возмутило. Я должна ужиматься до размеров мыши, чтобы кто-то сэкономил? И с точки зрения нашей попутчицы, ей же самой было неудобно.

Скажите, могла ли я хоть на что-то претендовать в такой ситуации? Или попросить, чтобы нас переселили в другое купе? Лучше, конечно, её...»

Купе на четверых, а ощущение - что на одну

Бывает, что на билетах написано «четверо», а на практике кажется, что всё занято одним человеком.

В правилах перевозки ничего не сказано. Никто не обязан ужиматься, но и купить два билета из-за своих габаритов тоже не заставляют.

«Почему бы ей не взять СВ?»

Этот вопрос логичен. Но РЖД не обязывает пассажиров выбирать более дорогое купе. Хочешь - плати за СВ, не хочешь - езжай в общем.

Да, соседям неудобно. Но с точки зрения правил - всё чисто.

Правила суровы, но просты

У пассажирки был билет? Был.

На нижнюю полку? Да.

Всё. Она может лежать, сидеть, поворачиваться и даже возмущаться вашими взглядами и вздохами. Правила РЖД учитывают только факт оплаты места, а не «количество занимаемого воздуха».

Можно ли что-то сделать, если совсем невыносимо?

Да, но это непросто.

• Поговорить с проводником. Иногда можно договориться о свободных местах или найти понимание. Но свободных мест может не быть, а заставить кого-то съехать с оплаченного места - невозможно.
• Поменяться с кем-то. Если люди адекватные, можно попробовать договориться.
• Написать жалобу в РЖД. Перевозчик не обязан менять правила. Но если жалоб будет много, компания может пересмотреть подход к размещению пассажиров. Пока же всё по правилам, хоть и не всегда по совести.

Минутка лирики

В поезде мы все «заложники» чужих привычек, запахов, разговоров и иногда размеров. Закон не учитывает личные границы и комфорт. Всё решают люди.

Правила перевозки только подтверждают: не нравится сосед? Смирись или попробуй договориться.