РЖД подтвердили, что начали тотальную борьбу с виртуальными детскими билетами для выкупа всего купе
Сперва информация поступила из неофициальных источников, но вскоре Федеральная пассажирская компания (ФПК) подтвердила: теперь билеты, оформленные на таких «детей», будут возвращаться в продажу, если ими фактически никто не воспользовался.
Официальное подтверждение
16 июля ФПК разместила сообщение, в котором пояснила: если место, купленное по детскому тарифу, остаётся незанятым, пассажиру предложат доплатить до полной стоимости. В противном случае место снова поступит в продажу. Это основано на пункте 92 Правил перевозок, который гласит, что свободные места должны оплачиваться по полной цене, если на них не едет реальный пассажир.
В чём была суть схемы
Я сам неоднократно слышал о таком способе. Чтобы поехать одному, достаточно было купить все четыре билета в купе, а часть оформить на «детей». Так поездка получалась дешевле, чем если бы оплачивать полную стоимость каждого места.
Иногда дети действительно существовали, но просто не ехали. Иногда - их вовсе не было. Проводники не проверяли документы, и система позволяла этот трюк. Сейчас же лазейку прикрыли.
Аргументы за и против
С одной стороны, решение кажется логичным: хочешь ехать один - плати за все места. Но с другой - есть спорные ситуации. Например, билет ребёнка остаётся действительным, даже если он садится не с начальной станции, а позже.
Представим: взрослый выезжает из Москвы, а ребёнок должен присоединиться в Воронеже. Если место продадут, когда ребёнок ещё не сел, что будет дальше? В ФПК объяснили, что в таких случаях начальник поезда обязан предоставить аналогичное место. Но как это работает на практике - вопрос открытый.
Что пишут пассажиры
В телеграм-сообществах мнения разделились. Одни возмущены тем, что теперь не получится путешествовать в одиночку без переплаты. Другие считают нововведение справедливым - ведь место должно принадлежать реальному пассажиру.
Некоторые пишут, что можно просто покупать билет с той станции, где действительно садится ребёнок. Но в пиковый сезон, особенно на южных направлениях, места раскупают за минуты, и такой вариант не всегда возможен.
Реальные случаи и наблюдения
Судя по отзывам, система уже начала работать, но не идеально. Один пассажир рассказал, что в поезде Тольятти - Москва проводник проверил наличие ребёнка и, не дождавшись его, аннулировал билет. Другой отметил, что на маршруте Орск - Москва к нему никто не подошёл, хотя он ехал один с «детскими» местами в купе.
Получается, что контроль пока неравномерный: всё зависит от конкретного состава и начальника поезда, сообщает myliski.
