Больше не буду молчать о том, что вижу каждый день: 15 лет работаю проводником поезда
Купе и плацкарт - два мира в одном поезде
Каждый рейс напоминает зеркало общества.
В купе - люди с ноутбуками, деловые разговоры, звонки о работе и проектах. Здесь пахнет кофе и свежей прессой.
А вот плацкарт - это настоящая, живая Россия. Люди едут по делам, кто-то - на заработки, кто-то - к родным, а кто-то - с копчёной рыбой или домашними пирожками, чтобы подзаработать.
По маршруту неравенства
Я замечаю: поезд буквально рисует карту социального контраста.
В Москве - айфоны, костюмы, разговоры про ипотеку и бизнес.
Во Владимире и Нижнем Новгороде - уже попроще, но настроение ещё уверенное.
А вот за Уралом - другая реальность. Там билет в плацкарт - событие, на которое копят неделями.
Помню женщину из Читы - Галину Петровну, 72 года, кандидат физико-математических наук. Всю жизнь работала в НИИ, а теперь вяжет носки и продаёт их в дороге, чтобы помочь внуку оплатить учёбу. Она сказала мне тогда:
«Государству я уже не нужна, но ведь жить-то хочется».
Когда «важные люди» едут в плацкарте
Как-то раз у меня в вагоне ехал известный человек. Он купил четыре места и отгородился простынями. Сказал:
«Хочу увидеть страну настоящую, а то из офиса в самолёт - и обратно».
На следующее утро он выглянул из-за занавески и тихо добавил:
«Теперь понимаю, как живут люди».
Дети в пути - особая радость
Особенно запомнилась поездка с ребятами из маленькой забайкальской деревни. Они ехали на море впервые. Когда поезд пересёк Волгу, они прижались к окнам и хором спросили:
«А это уже море?»
Эти моменты - самые светлые в работе. В глазах детей отражается искреннее восхищение тем, что для многих давно стало привычным.
Контрабанда, челноки и жизнь между полками
Поезда - это не только путешествие, но и бизнес.
Встречаются пассажиры, которые везут сигареты из Белоруссии, спиртное из Казахстана или мелкий товар из Китая. Женщины-челноки с огромными сумками - словно из девяностых, только маршруты теперь другие: не в Турцию, а по России.
Мы, проводники, всё это видим. Иногда приходится закрывать глаза - зарплата 35 тысяч, а у самих семьи, кредиты, дети.
Конфликты и проводник-психолог
Праздники - самое тяжёлое время. Тогда случаются ссоры, шум, иногда даже драки. Кто-то не поделит место, кто-то включит громко музыку, кто-то подшофе начнёт выяснять, «кто из какого города лучше».
В такие моменты я - и охранник, и судья, и психолог. Иногда достаточно просто поговорить, напомнить, что все в пути, все люди, и скоро каждый выйдет на своей станции, сообщает pg21.
