Вот какие фразы могут лишить вас полки: в поезде узнала, что билет не дает гарантии, что сядешь на своё место
Частая ситуация: вы заходите в вагон, а ваше место уже занято. Чужой человек разложил там свои вещи и не собирается уходить. Что делать, особенно если он старше или ссылается на болезни? Как правильно действовать по правилам - рассказал автор Дзен-канала Закон гуру.
Что говорят правила РЖД?
Всё просто: ваше место — это то, которое указано в вашем билете. Исключение — только дети до 5 лет, которые едут с родителями без отдельного места.
- Если вы купили нижнюю полку - вы имеете на неё полное право.
- Поменяться местами можно только если вы сами согласны. Никто не может заставить вас это сделать.
- Возраст, болезни или просьбы другого пассажира не отменяют вашего права на купленное место. Уступить - это ваше добровольное решение, а не обязанность.
Как вести себя, если место заняли?
- Спокойно покажите свой билет и скажите, что это ваше место. Часто человек просто ошибся и уйдёт.
- Если начинают уговаривать, давить на жалость или ругаться («Я старенький, ты молодая, уступи!») - сразу зовите проводника. Это его работа - решать такие споры.
- Не вините себя. Вы ничего не нарушаете, а просто хотите занять то, за что заплатили. Если другие пассажиры осуждающе смотрят - это их проблема, а не ваша.
Почему нельзя просто уступить, чтобы не было скандала?
Можно, если вы сами того хотите. Но если вы уступите один раз под давлением, в следующий раз ситуация повторится - уже с кем-то другим. Правила созданы для того, чтобы поездка была комфортной для всех, кто честно купил билет на своё место.
Коротко:
Ваше место - по билету. Меняться можно только если вы сами согласны.
Если спорят - зовите проводника. Он на вашей стороне.
Уступать или нет - решать только вам. Это вежливость, а не обязанность.
