Секреты РЖД: что можно попросить у проводника абсолютно бесплатно - полный список от опытной путешественницы

Таких случаев за двадцать лет в поездах набралось много. Люди часто не знают, что многие вещи им положены по праву, а не по доброй воле проводника. За годы я собрала целый список того, что можно попросить в дороге, и сейчас им поделюсь.

Что дадут в любом вагоне, даже в плацкарте

Начну с простых вещей, которые доступны каждому пассажиру. Запомните их - они ваши по закону.

У проводника в служебном купе

1. Розетка для телефона. Проводник не имеет права отказать, если его личная розетка свободна. Это не любезность, а обязанность.
2. Микроволновка. Разогреть обед или детскую смесь - обычное дело. Подходите и просите, никто не укусит.
3. Холодильник. Едете больше суток и боитесь, что сметана скиснет? Проводник положит продукты в служебный холодильник. Место там, правда, ограничено, так что с арбузом можете не влезть, но пакет молока - легко.

Мелочи, которые выручают

1. Иголка с ниткой. Треснул шов, оторвалась пуговица? У проводника всегда найдётся швейный набор.
2. Аптечка на крайний случай. Йод, бинт, таблетка от головы. Свои лекарства, конечно, носите с собой, но если прижало - обращайтесь.

Вода и посуда

1. Кипяток и холодная вода. Бесплатно и без ограничений. Только имейте в виду: в старых вагонах с титанами внутри может быть грязновато. Лучше брать крутой кипяток и остужать.
2. Стакан и ложка. Если купили чай - дадут обязательно. Если просто попросите воды - многие проводники тоже не откажут.

Чем заняться и что облегчит путь

1. Настольные игры. Шахматы, шашки, домино - спросите у проводника. В дороге время летит быстрее.
2. Помощь с чемоданом. По правилам проводник должен помочь затащить багаж в тамбур. Но если сами справляетесь, не дёргайте лишний раз - у них и так работы хватает.
3. Постель. Верхние полки к моменту посадки уже застелены. Если вы снизу и вам тяжело, попросите - помогут. Особенно это актуально для пожилых.
4. Ремни безопасности для верхних ярусов. Многие про них забывают, а они реально спасают от падения, если поезд резко тормознёт.
5. Щётки для одежды и обуви. Хотите выйти опрятным? Попросите у проводника - почиститесь.
6. Туалетная бумага и мыло. Если в туалете закончилось, это не ваша проблема. Идите к проводнику и требуйте пополнить запасы.

Платные, но полезные штуки для гибкости

Здесь уже придётся доплатить, но иногда это выручает.

1. Остановка на 10 дней. Едете, допустим, из Москвы во Владивосток, а захотели на пару дней задержаться в Екатеринбурге? Легко. Выходите, в течение трёх часов отмечаетесь в кассе, а потом едете дальше по тому же билету, доплатив только за плацкарту (около 200-500 рублей). Это пункт 64 Приказа № 473.
2. Более ранний поезд. Передумали, хотите уехать пораньше? Если до отправления нового поезда осталось меньше суток, меняйте билет с доплатой 180-200 рублей.
3. Опоздали - не беда. Опоздали на свой поезд? В течение 12 часов бегите в кассу, восстанавливайте билет и уезжайте следующим, доплатив плацкарту. Если причина уважительная, срок увеличивается до 5 суток (пункт 42 того же приказа).

Чем больше платишь, тем больше дают

В разных классах вагонов - разный набор. Смотрите на буквы при покупке: 2Э, 1Б, 1А - они определяют, что вам положат.

В купе подороже (2Э и выше) добавляется:

1. Дорожный набор (зубная щётка, паста, мыло).
2. Влажные салфетки (штук 10 в упаковке).
3. Тапочки.
4. Расчёска.
5. Свежие газеты и журналы.
6. Развлечения через Wi-Fi - фильмы, музыка, игры.
7. Можно вызвать официанта прямо в купе.
8. Сменное бельё - за отдельные деньги (200-500 рублей). Летом в жару это спасение.

В спальных вагонах (СВ) - ещё шире:

1. Два полотенца - большое и маленькое, махровые.
2. На столике чай, кофе, сок, шоколадка. В фирменных поездах могут и фрукты положить.
3. За три часа до поезда можно зайти в бизнес-зал на вокзале бесплатно.
4. Фен (в новых вагонах есть в коридоре или прямо в купе).
5. Гладильная доска - тоже в коридоре.

В люксе - почти как в гостинице:

1. Махровый халат.
2. Свой душ в купе (мыло, шампунь).
3. Мини-бар с алкоголем.

Бонусы в некоторых поездах

1. Детская игровая комната. Есть в двухэтажных составах Москва - Воронеж и Москва - Брянск.
2. Детская библиотека. Книжки, раскраски, настольные игры - в двухэтажных поездах из Москвы до Брянска, Ижевска, Пензы, Тольятти.

Что я вынесла из этих поездок

Проводники - такие же люди, как мы. Они устают, могут что-то упустить. Но если подойти по-человечески, вежливо, они почти всегда идут навстречу.

Мои правила простые:

• Вежливость открывает любые двери. «Извините, можно попросить...» - магическая фраза.
• Не стесняйтесь. Вы за билет заплатили, и эти услуги входят в цену.
• При покупке смотрите класс вагона. Иногда доплата в 500 рублей даёт гораздо больше удобств.
• В фирменных поездах обычно чище, вагоны новее и обслуживание лучше.

Теперь вы знаете, что можно требовать, а что просто просить. Пользуйтесь, путешествуйте легко и без лишних нервов!

Источник: Дзен-канал «Путешествия с фотокамерой».