Пассажирка с нижней полки запретила мне спускаться с верхней: я не могу всё время там находиться - пришлось напомнить ей правила
Он попросил у соседки снизу разрешения присаживаться на её полку. Та разрешила только во время еды: утром, в полдень и вечером пускала за столик, не спорила. А в остальное время - отказ: хочет лежать и будет лежать. Сиди, мол, скорчившись наверху или гуляй по коридору.
Вопрос: должен ли пассажир снизу пускать соседа сверху днём, когда никто не спит, или это право, а не обязанность?
Что говорят правила
Вопрос регулируется пунктом 93 Правил перевозок пассажиров. Согласно ему, пассажир на нижней полке обязан предоставить место соседу сверху только во время приёма пищи:
- завтрак: с 7 до 10 часов (не больше 30 минут);
- обед: с 12 до 15 часов (не больше часа);
- ужин: с 19 до 21 часа (не больше 30 минут).
Всё остальное время каждый пассажир пользуется только тем местом, на которое куплен билет. Так что соседка поступает хоть и не по-соседски, но строго в рамках правил: хочет лежать всю дорогу - имеет право.
Что делать пассажирам верхних полок
Если вы на верхней полке и вам неудобно, варианты такие:
Иногда споры о правах пассажиров принимают совсем неожиданный оборот, когда владельцы нижних мест начинают буквально трактовать каждый пункт устава: «Уступать место у столика, а не на нижней полке. Пусть едят стоя!»: хитрые пассажиры снизу нашли лазейку в новых правилах.
Ходить по коридору. Можно размять ноги, постоять у окна - никто не запрещает.
Сидеть на свободных нижних полках. Но только пока не пришёл пассажир, купивший на них билет. Как только появился владелец - место нужно освободить.
Идти в вагон-ресторан. Там правила о верхних и нижних полках не действуют. Но если сидеть без заказа, могут попросить освободить место для тех, кто хочет поесть.
Попросить проводника перевести на нижнюю полку. За дополнительную плату (минимум 199,6 рублей за замену билета плюс разница в стоимости) можно пересесть на свободное место.
Договариваться с соседями. Многие разрешают сидеть на своей полке без проблем. Но тут всё зависит от доброй воли. Если вы чем-то не понравились соседу снизу - придётся сидеть наверху.
Можно ли заставить пустить
К сожалению, никак. Правила на стороне «нижнего» пассажира. Жаловаться бесполезно - все нормативные акты будут за него. Вне времени приёма пищи он никого пускать не обязан.
Комментарий эксперта
Специалисты портала Тонкости туризма - как не попасть в конфликт в поезде:
Желающим провести время в тишине порекомендовали покупать билеты на верхние полки. Уединиться наверху гораздо проще, чем внизу - никто не присядет рядом и не попытается «излить душу», уверены специалисты. Однако данный способ связан с рядом других неудобств. Например, чтобы посидеть на нижней полке, нужно договариваться с соседями снизу, а сумки скорее всего придется поднимать на верхние багажные полки.
