Топливный сбор в апреле взлетел: почему авиакомпании стали повышать цены и что делать российским туристам?
Произошло это довольно быстро. Расходы авиакомпаний на керосин резко выросли, и они переложили их на тех, кто заказывает чартеры и блоки мест. А те, в свою очередь, - на обычных отпускников. Сильнее всего проблема затронула направления, где туроператоры брали места у зарубежных перевозчиков. Но и часть российских компаний на массовых рейсах тоже повысила цены.
Размер доплат по направлениям
Самые заметные надбавки - на дальние перелёты. Вот конкретные цифры.
- Поездка в Египет в среднем подорожает на 56 долларов с человека. Это примерно 5 350 рублей. На некоторых рейсах сумма выше - больше 108 долларов (около 18 450 рублей на двоих).
- Таиланд. Там средняя доплата составляет 117 долларов на одного туриста - около 11 200 рублей.
- Вьетнам лидирует по величине надбавки. В среднем это 158 долларов (15 150 рублей). На отдельных вылетах цифра достигает 196 долларов - почти 33 600 рублей на двоих.
Почему туроператоры имеют право требовать деньги
В туристической отрасли объясняют: это вынужденный шаг. Они ссылаются на договоры и на 10-ю статью закона №132-ФЗ. Там записано: стоимость тура можно пересмотреть, если обстоятельства существенно изменились. В том числе - при росте транспортных тарифов. Авиакомпании подняли топливные сборы, значит, выросли и расходы на перевозку.
Что предлагают туристам
Когда приходит уведомление о доплате, у человека есть три варианта.
- Первый - внести недостающую сумму и отправиться в поездку по плану.
- Второй - отказаться от тура без штрафов. Деньги вернут полностью, но путешествие придётся отменить.
- Третий - перенести оплаченную сумму на будущие поездки. Средства не пропадут, но их можно будет потратить только на другой тур у того же оператора.
Полезный совет. Прежде чем принимать решение, стоит ещё раз заглянуть в договор с туроператором. Если доплачивать не хочется, закон на стороне туриста - он вправе отказаться. Но лучше сразу выяснить сроки возврата денег, чтобы успеть найти альтернативный вариант отдыха, если планы ещё можно изменить.
