Новое правило РЖД разочаровало пассажиров: спускаться на нижние полки в поезде стало запрещено

Это изменение вызвало больше всего споров. Но новые нормы затронули и другие привычные вещи. Например, шум. Поезд перестал быть местом для громких разговоров по телефону, видео без наушников или музыки из динамиков. Проводить онлайн-совещания в общем вагоне теперь тоже под запретом. С девяти вечера до семи утра в вагонах рекомендуют полную тишину, чтобы не мешать спящим.

Багаж тоже перестал быть свободным. Чемоданы и сумки нельзя ставить в проходах, у выходов и в тамбурах. Только специальные полки, рундуки или пространство под нижними сиденьями. Тяжёлые вещи сверх нормы оформляют отдельно.

Курить в поезде по-прежнему нельзя, но теперь под запретом и электронные устройства. Контроль ужесточили, штрафы повысили, установили дополнительные датчики дыма.

Из приятных новшеств - цифровые сервисы. Пожаловаться на нарушителя можно через мобильное приложение. На некоторых маршрутах появились вагоны с усиленной тишиной и комфортом. Всё больше составов оборудуют розетками у каждого места.

В РЖД заявляют, что хотят снизить число конфликтов. Однако пассажиры разделились: одни благодарят за порядок, другие жалуются, что верхним местам теперь негде отдохнуть днём.

Совет пассажирам

Если вы на верхней полке и хотите присесть внизу, не ждите официальных часов приёма пищи - купите в вагоне-ресторане или возьмите с собой пару шоколадок, чайный пакетик или маленькое печенье. Простое угощение для соседа снизу часто решает вопрос быстрее, чем ссылки на правила, а человеку приятно, и отказывать будет неловко.