С 1 декабря изменится сбор за возврат билетов РЖД - коснется всех пассажиров
Размер сбора будет зависеть от срока возврата
Самый небольшой процент предусмотрен для пассажиров, которые заранее решили изменить планы. Если билет вернуть за 45 суток и более до отправления, удержат 1% от стоимости тарифа.
При возврате за 30-44 суток сбор составит 3%. Если до отправления остается от 10 до 29 суток - 5%. Наибольшее удержание, 10%, будет действовать для тех, кто сдаст билет за девять суток или меньше до поездки.
Таким образом, пассажирам, которые не уверены в датах путешествия, станет выгоднее принимать окончательное решение как можно раньше.
Что войдет в расчет
Процент будут определять не от полной суммы, заплаченной за билет, а только от тарифной части проезда. Дополнительные услуги в расчет не включаются.
Например, если сам тариф составляет 1000 рублей и пассажир решит вернуть билет менее чем за десять суток до отправления, сбор будет равен 100 рублям. Стоимость постельного белья и сервисных услуг при определении этого процента учитывать не станут.
Старые билеты останутся по прежним правилам
Нововведение распространяется только на проездные документы, купленные с 1 декабря 2026 года. Для билетов, оформленных до 30 ноября включительно, сохранится прежний фиксированный сбор - 3,70 рубля.Это значит, что решающей станет именно дата покупки билета. Даже если пассажир оформит возврат уже после вступления новых правил в силу, для ранее приобретенного проездного документа будет действовать старый порядок.
Почему меняют правила
В РЖД объяснили нововведение большим количеством билетов, которые пассажиры приобретают заранее, а затем сдают незадолго до поездки. В компании рассчитывают, что новая система сделает такие бронирования менее привлекательными и позволит раньше возвращать места в продажу.
По данным РЖД, за 2025 год пассажиры вернули более 25 млн билетов. При этом свыше половины возвратов были оформлены за пять суток или меньше до отправления поездов.
