РЖД ввели новые правила посадки на поезд: проводнику показывайте не паспорт, а это подтверждение личности - касается СВ, купе и плацкарта

С апреля 2026 года пассажиры могут садиться в «Ласточки» без паспорта - достаточно посмотреть в камеру на планшете проводника. Но если верить отзывам, не всё так однозначно. Разбираем, где это уже работает, как проходит и стоит ли овчинка выделки.

Как это выглядит на практике

Всё просто: пассажир подходит к вагону, проводник направляет на него портативное устройство, система сверяет лицо с базой - и человек проходит. Один из первых пассажиров, Вера Алешина, описала это так: "Можно не бояться забыть паспорт дома. Не переживать, что у тебя в руках много чемоданов и сумок и нужно искать паспорт. Просто посмотреть в камеру - и зайти в поезд".

Где уже работает

С апреля 2026 года биометрическая посадка доступна на трёх маршрутах из Москвы: в Кострому, Иваново и Нижний Новгород. В августе добавились ещё два направления из Нижнего Новгорода - в Киров и Иваново. Всего - пять маршрутов.

В октябре 2026 года РЖД начали тестировать посадку по биометрии и в "Сапсанах" - пока на фокус-группе. Для всех пассажиров опция заработает в первом полугодии 2027 года.

Скорость выросла в два раза

За полгода время посадки по биометрии на "Ласточках" сократилось с 30 до 15 секунд. Это почти столько же, сколько занимает ручная проверка, когда проводник сам вводит паспортные данные в терминал.

Что говорят пассажиры

Отзывы разделились. Многие хвалят скорость и удобство. Один пассажир поезда "Нижний Новгород - Москва" отметил: "Я обычно прихожу на поезд в последний момент. И нет необходимости копаться в вещах. Очень удобно". В Threads другая пассажирка написала: "Биометрия рулит, теперь не надо показывать документы при посадке. Улыбнулся в камере - и тебе говорят: Илья Владимирович, ваше 12 кресло, следующий вагон налево".

Но есть и скепсис. Некоторые опасаются за приватность данных. "Плюсы - безопасность с 48 камерами и хранение записей 30 дней, минусы - опасения по приватности", - пишут в одном из отзывов. Другие указывают на риск технического сбоя: если система не узнает лицо, пассажир может не попасть на поезд.

Важный нюанс: паспорт всё равно берите

Даже если вы подключили биометрию, паспорт лучше держать при себе. Технология пока работает в пилотном режиме, и камера может не узнать лицо из-за плохого освещения или технического сбоя. Кроме того, документ может понадобиться в гостинице или при другой непредвиденной ситуации.

Что дальше: MAX ID

Следующий шаг - интеграция с мессенджером "Макс" и цифровым профилем MAX ID. Глава Минтранса Андрей Никитин заявил, что в будущем основные документы можно будет хранить в электронном виде прямо в приложении, а MAX ID планируют использовать для посадки на поезда и самолёты. Конкретной даты запуска нет, но технология тестируется.

Биометрия - по желанию

Главное: биометрическая посадка добровольная. В Минцифры подчеркнули - использование биометрии для граждан может быть только по желанию. Пассажир всегда сможет предъявить паспорт и билет по старинке.

Что запомнить

Посадка по лицу уже работает на пяти маршрутах, а в "Сапсанах" - тестируется. Скорость выросла до 15 секунд, отзывы в основном положительные, но есть опасения по приватности и сбоям. Паспорт пока лучше не оставлять дома. А в перспективе - MAX ID и цифровые документы в мессенджере.