С 1 июня пенсионеров ждут изменения в МФЦ - что станет по-другому
Пенсионерам и тем, кто только готовится выйти на пенсию, станет проще и быстрее оформлять документы. Рассказываем, что именно изменится.
Выход на пенсию - за одно посещение
Раньше, чтобы оформить пенсию, нужно было прийти в МФЦ не раз. Сначала подать одно заявление, потом - другое. С июня всё иначе.
Запускается комплексная услуга «Выход на пенсию». Это значит, что за одно посещение специалисты МФЦ помогут:
- оформить саму пенсию;
- рассказать о льготах, которые положены в вашем регионе;
- помочь получить статус ветерана труда, если есть основания;
- принять документы на субсидию по оплате жилья и коммунальных услуг.
Всё в одном окне, без лишних хождений. Время и нервы - целее.
Бумажные копии с печатью - бесплатно
Многие пенсионеры уже пользуются порталом «Госуслуги». Там можно получить электронные справки: например, пенсионное удостоверение с QR-кодом или выписку из Социального фонда. Но не везде их принимают в электронном виде.
С 1 июня сотрудники МФЦ будут обязаны бесплатно распечатывать такие документы и ставить на них свою печать. После этого бумажка имеет полную юридическую силу - её можно нести в любую организацию.
Льготный проезд - без бумажных билетов
Во многих регионах отказываются от старых бумажных проездных. Вместо них вводят электронные смарт-карты или дают скидку на проезд по банковской карте «Мир».
Теперь оформить такую льготу можно прямо в МФЦ. Не нужно искать, куда обратиться, - всё в одном месте.
Помощь с компьютерами - живые консультанты
Не все пенсионеры уверенно пользуются компьютером и интернетом. В МФЦ это понимают. Поэтому там расширяют зоны самообслуживания.
Появятся специальные сектора с компьютерами. Рядом будут работать цифровые консультанты. Они помогут зайти на «Госуслуги», подать заявление онлайн, разобраться с непонятными кнопками. Пенсионер не остаётся один на один с техникой.
Новые виды помощи - тоже в МФЦ
С июня через МФЦ можно будет подать заявления на дополнительные региональные выплаты. Например:
- доплаты неработающим пенсионерам, у которых доход ниже прожиточного минимума;
- субсидии на газификацию дома.
Раньше эти вопросы часто решались в других местах. Теперь - всё в одном центре.
Что в итоге
Нововведения в МФЦ с 1 июня 2026 года сделают жизнь пенсионеров проще:
- пенсию и льготы можно оформить за один визит;
- электронные документы распечатают и завереят бесплатно;
- льготный проезд оформят прямо в центре;
- помогут разобраться с компьютерами и интернетом;
- примут заявления на новые региональные выплаты.
Главное, что меняется, - отношение. МФЦ становятся не просто местом, где выдают справки, а настоящим помощником для пожилых людей.
