Новые правила ЖКХ с 11 июля: кто рискует переплатить и как этого избежать
Передача показаний теперь - вопрос денег
Раньше многие управляющие компании закрывали глаза на нерегулярные данные. Жильцы передавали показания раз в два-три месяца, а в промежутках платили по среднему. Эта практика уходит в прошлое.
Главное нововведение - жёсткая привязка оплаты к факту передачи показаний в установленный срок. Если вы пропустили несколько месяцев подряд, начисления автоматически переключатся на региональный норматив. А это значит, что сумма в квитанции может вырасти.
Кто рискует больше всего:
- Одинокие люди, которые уезжают на дачу или в отпуск и забывают передать данные.
- Семьи с небольшим фактическим потреблением - норматив у них выше реальных расходов.
- Пожилые граждане, которые по привычке передают показания устно или «на листочке».
Для семей с высоким потреблением переход на норматив может пройти незаметно или даже оказаться выгодным. А вот те, кто привык экономить, ощутят разницу сразу.
Просроченная поверка: счётчик становится бесполезным
Отдельный блок изменений касается приборов учёта с истекшим межповерочным интервалом. С 11 июля такие счётчики автоматически признаются непригодными для расчётов.
Что это значит на практике:
- Ваши показания перестанут принимать.
- Плата будет начисляться по нормативу, как будто счётчика нет вообще.
- Вернуться к оплате по факту можно только после поверки или замены прибора.
То есть если у вас просрочена поверка счётчика воды, который вы установили 5-6 лет назад, вы будете платить как за квартиру без прибора. Разница в суммах может достигать нескольких тысяч рублей в месяц.
Единственный способ вернуть прежний порядок - провести поверку или заменить счётчик и внести данные в систему. Причём сделать это нужно оперативно: пока информация не попадёт в базу, начисления будут идти по нормативу.
Цифровизация: старые способы уходят
Новые правила меняют и подход к способам передачи показаний. Во многих регионах от устных объявлений через консьержей, записей «на листочке» или звонков по неофициальным телефонам будут поэтапно отказываться.
Приоритетные каналы:
- Личные кабинеты на сайтах управляющих компаний.
- Государственная информационная система ЖКХ (ГИС ЖКХ).
- Мобильные приложения банков и поставщиков услуг.
- Автоматическая передача с «умных» счётчиков.
Это должно сократить количество ошибок и споров. Но для тех, кто привык передавать показания по старинке, придётся осваивать новые технологии. Или просить помощи у родственников и соседей.
На кого теперь ложится ответственность
Управляющие организации и ресурсоснабжающие компании тоже получили новые обязанности. Теперь они должны информировать жителей о приближающихся сроках поверки приборов учёта. А также уведомлять, когда по конкретной квартире начисления перешли на норматив.
Однако итоговая ответственность за счётчик и за своевременную передачу данных остаётся на собственнике. Банк не будет напоминать вам о сроках, УК может прислать уведомление, но не обязана его дублировать десятки раз. В конечном счёте, если вы забыли поверить счётчик или не передали показания, платить больше придётся вам.
Что делать, чтобы не переплачивать
Новые правила вступают в силу с 11 июля. Чтобы не получить квитанцию с пугающей суммой, стоит действовать заранее.
Ваш план действий:
- Проверьте сроки поверки всех счётчиков - воды, электричества, газа. Если срок истекает в ближайшие месяцы, запишитесь на поверку или замену сейчас.
- Определите для себя удобный способ передачи показаний. Если вы привыкли звонить, узнайте, принимает ли ваша УК такие данные. Если нет - зарегистрируйтесь в личном кабинете.
- Установите напоминание о дате передачи показаний - например, в календаре телефона. Многие регионы установили единый период - с 20 по 25 число каждого месяца.
- Сохраняйте подтверждения передачи - скриншоты, уведомления из приложений. Если возникнет спор, у вас будет доказательство.
- Если вы уезжаете надолго, заранее узнайте, можно ли передать показания удалённо - через интернет или по почте, пишет konkurent.ru.
