Целых 17 бесплатных услуг в поезде РЖД: все проводники об этом молчат как рыбы, а их можно и нужно «требовать»
С момента прибытия на вокзал и до конечной станции Российские железные дороги (РЖД) предлагают множество удобств и правил, созданных для того, чтобы ваша поездка прошла максимально приятно и беззаботно. Хотите узнать подробности?
Вокзал - начало вашего путешествия
Ваш билет открывает доступ к ряду сервисов. Предъявив его кассиру, вы получаете право бесплатно пользоваться туалетом на вокзале. Если у вас электронный билет, распечатывать его необязательно - достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность. Не переживайте из-за мелких опечаток в фамилии - даже небольшая ошибка не станет препятствием для посадки.
Вагон - ваш временный дом
Безопасность - приоритет номер один. Пассажирам, занимающим верхние полки, бесплатно предоставляются ремни безопасности. Пассажиры нижних полок имеют право на личное пространство: они не обязаны уступать место и могут использовать пространство под полкой для хранения багажа. Проводник - ваш надёжный помощник, который следит за наличием горячей воды, чистотой туалетов и всем необходимым для комфортного путешествия.
Бесплатные услуги и приятные бонусы
Постельное бельё, полотенца, стаканы, ложки, аптечка первой помощи и даже швейный набор предоставляются пассажирам бесплатно. В некоторых поездах есть настольные игры для развлечения в дороге. В фирменных поездах сервис расширен: здесь вы найдёте зубные щётки и пасту, влажные салфетки, свежие газеты и даже бесплатный завтрак. В любое время года можно попросить у проводника дополнительное одеяло.
Путешествие с детьми и пассажирами с особыми потребностями
Дети до 5 лет могут ехать бесплатно при отсутствии отдельного места, но оформление билета обязательно. Проводники обязаны помогать пассажирам с детьми и людям с ограниченными возможностями, в том числе заправлять постель. В плацкартных вагонах проводник самостоятельно собирает постельное бельё у пассажиров.
Важные правила и ограничения
Отказ от постельного белья лишает права пользоваться матрасом, подушкой и одеялом. Максимальный вес багажа - 36 кг (в вагонах СВ - до 50 кг), при этом сумма трёх измерений не должна превышать 180 см. Употребление алкоголя разрешено только в вагоне-ресторане. Курение строго запрещено во всех зонах поезда. С 23:00 до 6:00 действует режим тишины. В случае конфликтов проводник вправе вызвать сотрудников транспортной полиции, сообщает источник.
Зная эти особенности, вы сможете сделать своё путешествие максимально комфортным и избежать неприятных ситуаций. Приятного пути и отличного настроения!
