Самарцы рассказали, как часто используют на работе цифровые инструменты

Согласно исследованиям, 82 % самарцев активно внедряют в свои рабочие процессы автоматизацию и цифровые инструменты.

При этом 41 % респондентов рассказали, что в их компании сотрудники регулярно пользуются системами электронного документооборота, 30 % - ERP-системами управления производством, 23 % - облачными платформами.

Кроме того, CRM-системы использует каждый пятый сотрудник, а 9 % работают с платформами для управления проектами.

При этом 18 % компаний все еще остаются без автоматизации.

Чаще всего внедряют цифровые инструменты финансовые службы (67 %), отделы закупок (60 %), менеджмент (57 %), юридические подразделения (54 %).

ERP-системы применяются в закупках (57 %), бухгалтерии (40 %). Облачные платформы - в PR-отделах (33 %) и сфере образования и науки (31 %).

CRM-платформы - у маркетологов и специалистов по продажам (43 %).

Платформы для управления проектами - в ИТ-сфере (35 %) и у топ-менеджеров (18 %).

В малом и среднем бизнесе чаще всего используются облачные системы (24 %) и CRM-платформы (23 %), а также инструменты на базе искусственного интеллекта (10 %).

Интересно, что положительный эффект от цифровизации отмечают сотрудники служб безопасности (21 %), медицины и фармацевтики (20 %), HR-направления (17 %) и ИТ-сферы (16 %), сообщили аналитики hh.ru.

Ранее жители Самарской области рассказали, чему хотят научиться в 2026 году.