Пассажир потребовал, чтобы я выгнала бабушку с котом, потому что у него «аллергия на нищету». Пришлось звать начальника поезда
Инцидент произошел в пути. Пассажир Аркадий Петрович, купивший билет за двадцать тысяч рублей, начал грубо требовать от проводницы Натальи убрать из купе его попутчицу - 80-летнюю Марию Ивановну, которая ехала к сыну на юбилей с котом Барсиком в переноске. Несмотря на то, что у женщины также был оформленный билет в пальный вагон, а животное было перевезено по всем правилам с багажной квитанцией, мужчина кричал, что у него аллергия, оскорблял пенсионерку и угрожал проводнице увольнением через горячую линию РЖД.
Проводница Наталья, имеющая пятнадцатилетний стаж работы, действовала по инструкции. Вызвав по рации начальника поезда, она сообщила о нарушителе общественного порядка, который оскорбляет пассажиров и персонал. На ближайшей узловой станции в вагон вошли сотрудники транспортной полиции.
Как пояснил полицейский, составляя протокол, права мужчины не были нарушены: оба пассажира имели законные билеты, а животное было перевезено официально. Однако сам Аркадий Петрович нарушил статью 20.1 КоАП РФ ("Мелкое хулиганство"), выражаясь нецензурно в общественном месте и угрожая сотруднику поезда.
Нарушителя сняли с поезда для разбирательства, несмотря на его протесты о срочной деловой встрече. Мария Ивановна осталась в купе, за которым присматривала проводница. По словам Натальи, пенсионерка всю дорогу до Владивостока чувствовала себя спокойно.
Позже мужчина попытался подать жалобу на действия проводницы, но она была признана необоснованной. В объяснительной Натальи были подписи других пассажиров вагона, а также видео с нагрудной камеры полицейского, зафиксировавшее хамское поведение мужчины. За грамотные и решительные действия сотрудницу даже поощрили премией за бдительность.
Источник: дзен-канал "Хроники отношений | Рассказы"
