Купил целое купе, а жену - на выход. Странные правила РЖД для семейных поездок - узнайте пока не поздно
Обращение на горячую линию перевозчика лишь подтвердило правило: в купе, промаркированном как «мужское», женщинам находиться запрещено, независимо от родственных связей и факта выкупа всех мест. Поскольку других свободных купе в поезде не оказалось, семье пришлось приобрести билеты в плацкартный вагон.
Как формируются такие ограничения?
- Автоматическое определение. При продаже первого билета в пустое купе система присваивает ему статус в соответствии с полом первого пассажира: «мужское» или «женское».
- Жёсткость правил. После установки статуса алгоритм строго его соблюдает, не анализируя состав группы или факт полного выкупа. «Мужское» купе доступно только для пассажиров-мужчин.
- Цель правила. Ограничение введено для создания комфортных условий одиноким путешественникам, чтобы избежать возможных неловкостей от совместного размещения незнакомых людей разного пола в замкнутом пространстве на ночь.
Как путешествовать по-семейному грамотно?
Ключевое действие - при покупке первого билета в свободное купе необходимо вручную выбрать опцию «Смешанное» размещение. Это единственный способ гарантированно получить купе, куда можно будет добавить пассажиров любого пола.
Если этот шаг упущен и купе уже получило гендерный статус, изменить его практически невозможно. Ни перекупка билетов, ни обращения к кассиру или оператору не помогут обойти системное ограничение. Единственной альтернативой останется поиск другого, «смешанного» купе или выбор иного типа вагона.
