Туристы в панике: новое правило на курортах России с 1 июня может оставить их без отдыха
Два крупных нормативных документа вступают в силу одновременно, и часть популярных объектов размещения к ним попросту не готова. Для туристов это реальный риск: можно приехать на отдых и обнаружить, что отель, гостевой дом или база отдыха, которые вы бронировали, работает вне закона.
Главное изменение - обязательный реестр
С 1 марта 2026 года уже действуют новые Правила предоставления гостиничных услуг, утверждённые Постановлением Правительства РФ № 1912. Принимать гостей теперь вправе только объекты, включённые в Единый государственный реестр классифицированных средств размещения. Если отель, хостел, база отдыха или апарт-отель в реестре не числится, оказывать услуги проживания они не имеют права.
По оценкам АТОР, значительная часть небольших объектов на черноморском побережье, в Крыму и на Алтае до сих пор не прошла классификацию и формально работает вне правового поля. Только в Краснодарском крае, по данным Росстандарта, в 2025 году классификацию не прошли около 30% средств размещения.
Новый ГОСТ - новый маркер качества
С 1 июня к обязательному реестру добавляется ГОСТ Р 72261-2025 - новый национальный стандарт, устанавливающий единые требования ко всем типам средств размещения: от пятизвёздочных отелей до кемпингов и глэмпингов.
Документ требует:
- обязательный круглосуточный лифт в зданиях выше пяти этажей
- оборудованные зоны для курения
- системную смену постельного белья
- аптечку с тонометром по запросу
- круглосуточную связь с администратором - даже если стойка ресепшн ночью не работает
Важный нюанс: стандарт носит рекомендательный, а не обязательный характер. Штрафовать за его несоблюдение не будут, но именно соответствие ГОСТу становится официальным маркером качества объекта.
Мелкие, но важные изменения
Отели теперь обязаны указывать точную площадь номера до оплаты - скрыть, что «стандарт» на сайте и крохотная каморка в реальности - одно и то же, больше не получится. Из перечня обязательных бесплатных услуг убрали кипяток, но добавили требование предоставлять тонометр по запросу гостя.
«ГОСТ устанавливает единые требования к средствам размещения и направлен на развитие внутреннего туризма, повышение качества сервиса и обеспечение безопасных условий проживания туристов», - пояснили в пресс-службе Роскачества.
Практический совет туристам
Если вы бронируете жильё через агрегатор, никто автоматически не проверяет, включён ли объект в реестр. Приехать и обнаружить закрытый или работающий «в серую» объект - вполне реально.
Перед бронированием любого объекта на лето 2026 года проверьте его наличие в реестре на сайте Минэкономразвития. Это занимает две минуты и может сэкономить испорченный отпуск.
