Вячеслав Федорищев подчеркнул необходимость своевременной обратной связи по обращениям граждан
По итогам отработки сообщений за неделю в ряде муниципалитетов удалось решить конкретные вопросы. В Отрадном 26 мая вывезли мусор, оставшийся после капитального ремонта кровли дома на ул. Пионерская, 16. В Жигулевске организовали очистку акватории и берегов водоема в парке им. 40-летия ВЛКСМ. В Самаре пресекли незаконную торговлю по адресу ул. Физкультурная, 29, а также отремонтировали участок улицы Тухачевского - от ул. Дачной до ул. Киевской.
Одновременно ЦУР фиксирует темы, которые продолжают волновать жителей и требуют оперативного реагирования профильных служб. Так, в Самаре в соцсетях пользователи сообщают о глубоком провале на ул. Владимирской у дома № 46. Еще один опасный провал отмечен на ул. Енисейской, 60, где в яму провалился автомобиль.
Поступают обращения о затоплении подвала канализационными стоками по адресу ул. Победы, 135 в Самаре. Кроме того, самарцы просят ускорить завершение работ на тепловых сетях и восстановить благоустройство тротуара на пересечении улиц Ново Садовой и Челюскинцев, где работы продолжаются около двух месяцев, и людям приходится обходить участок по проезжей части.
В мае в социальных сетях ЦУР зафиксировал рост обращений о появлении свалок из старых покрышек. Самарцы сообщают о скоплении шин у жилого дома на ул. Стара-Загора, 117, а также на пересечении улиц Ново Урицкой и Верхне Карьерной. В Жигулевске подобная свалка появилась на углу улиц Кольцова и Кутузова. Аналогичные сигналы поступают из Чапаевска. Горожане просят вывезти эти токсичные отходы с общественных территорий.
- Коллеги, прошу всех глав обратить внимание на все поступающие в ЦУР сообщения. Сейчас были выделены самые резонансные, прошу устранить их в кратчайшие сроки, - сказал глава региона.
Также в ходе оперативного совещания глава региона рассмотрел отдельные обращения граждан. Так, жительница Самары Ольга Коваленко попросила обратить внимание на состояние Ботанического сада: по ее словам, оранжерея не работает из за аварийного состояния кровли после урагана, а пруд нуждается в очистке.
И. о. министра науки и высшего образования Самарской области Сергей Урюпин доложил, что до 1 октября будет завершен ремонт крыши оранжереи, а также сформирована программа развития ботанического сада.
Еще одно обращение поступило от жителя Самары, который просит установить павильон для комфортного ожидания транспорта на остановке «Улица Солнечная» по улице Ново Садовая. Гражданин отмечает, что пассажиры вынуждены ждать транспорт в опасной близости от автомагистрали и трамвайных путей, при этом укрыться от осадков и солнца негде.
- Работы начнутся 15 июня и до конца месяца будут завершены, павильон будет установлен, - доложил глава Самары Иван Носков.
Кроме того, губернатор напомнил о ранее данном поручении главе Самары - представить планы развития проспекта Карла Маркса (магистрали «Центральной»), поскольку по этой теме поступает значительное количество обращений жителей.
По словам Ивана Носкова, проектная документация подготовлена по двум участкам: от Ракитовского шоссе до автодороги «Обводная г. Самары», а также до проспекта Кирова.
При планировании работ предстоит учесть плотную жилую застройку, потребность жителей в парковочных местах, а также близость школ и детских садов. Отдельное внимание будет уделено созданию и благоустройству бульвара на участке от Крымской площади до улицы Дачной.
Вячеслав Федорищев поручил Ивану Носкову и первому заместителю губернатора Самарской области Виталию Шабалатову дополнительно проработать вопрос и представить уточнённые предложения.
Губернатор также напомнил, что правительство Самарской области продолжает цифровую трансформацию государственных сервисов и услуг. Для жителей региона появилась новая удобная возможность направить заявку в управляющую компанию через сервис «Сбербанк Онлайн».
- Если управляющая компания не отвечает на заявку более трех дней, обращение автоматически направляется в Государственную жилищную инспекцию, а пользователь получает соответствующее уведомление, - подчеркнул губернатор.
Данный механизм впервые в стране внедрен именно в Самарской области.
