ясно+25°CСамара
$$ 78.03 -0.37
Доллар на 27.07
88.89 -0.55
Евро на 27.07

«РЖД пробило дно»: взял билет в СВ за 24 000 рублей в надежде на комфорт, а получил «совок» со всеми его прелестями - отзыв туриста

Сегодня, 05:05
Хотел устроить жене сюрприз - купил два билета в СВ на поезд Казань - Москва, чтобы мы комфортно доехали вдвоём в уютном купе. За два места отдал 24 тысячи рублей. На картинках в приложении РЖД вагон выглядел современно и достойно. Но когда мы зашли в купе, у меня челюсть отвисла. Вместо обещанного комфорта нас встретила пыль, грязь и атмосфера советского прошлого. Рассказываю, как РЖД умудрились испортить поездку за такие деньги.
«РЖД пробило дно»: взял билет в СВ за 24 000 рублей в надежде на комфорт, а получил «совок» со всеми его прелестями - отзыв туриста

Картинка не совпала с реальностью

В приложении РЖД я выбрал СВ-вагон - всё как полагается: уютное двухместное купе, современный интерьер, комфорт. Но на вокзале нас ждал сюрприз. Подходим к вагону, а он явно не из тех, что на фото. Старый, пыльный, без кондиционера - настоящий привет из прошлого века. Проводники объяснили: за несколько часов до отправки поезда пришлось заменить вагон из-за неисправности. Но ни в приложении, ни по СМС нас не предупредили.

Хорошо, что нас всё-таки переселили в другой вагон. Только вот места нам дали прямо возле туалета - хотя я специально выбирал билеты подальше от этой зоны. Зато новый вагон хотя бы был чище и с кондиционером. Но осадок остался.

Тряска, стуки и бессонная ночь

Даже в "хорошем" вагоне поездка оказалась адом. Поезд трясло так, будто мы ехали не по рельсам, а по стиральной доске. Постоянные стуки, скрипы, треск - спать было невозможно. Я понимаю, что это не "Сапсан", но за 24 тысячи рублей хочется хотя бы немного комфорта.

Кстати, питание в поезде не предусмотрено - вагона-ресторана нет. Так что либо бери с собой, либо голодай. В общем, полный набор разочарований.

Единственный плюс - проводницы

Единственное, к чему нет претензий, - это проводницы. Вежливые, приветливые, старались помочь, чем могли. Но они не виноваты в том, что РЖД подсовывает пассажирам старые вагоны вместо тех, что показаны на картинках. Им тоже приходится работать в этих условиях и оправдываться перед возмущёнными пассажирами.

Что в итоге

Проводницы молодцы, но они не спасают ситуацию. Я категорически не рекомендую этот поезд. Лучше доплатить за фирменный поезд или взять билеты на другой рейс. Поезд №149 - это лотерея, в которой вы рискуете получить советский вагон за современные деньги.

Нет комментариев. Ваш будет первым!