Пенсионное свидетельство придётся вернуть: пенсионеров до 70 лет ожидает неприятный сюрприз с 1 июля

Инициатива выглядит как шаг вперёд: не нужно носить с собой документы, достаточно смартфона. Однако за кадром остаётся вопрос - как быть тем, для кого даже отправка сообщения в мессенджере до сих пор остаётся подвигом?
Цифровой разрыв: когда прогресс обгоняет реальность
Около трети пенсионеров всё ещё используют кнопочные телефоны, которые не поддерживают приложения. Для них QR-код останется абстрактным узором, как иероглифы для непосвящённых. Даже владельцы смартфонов часто сталкиваются с техническими сбоями: данные в "Госуслугах" не обновляются, система не видит пользователя в базе. Это напоминает попытку прочитать книгу с пропущенными страницами - смысл улавливается с трудом.
Ещё одна проблема - неготовность части учреждений принять новый формат. В некоторых поликлиниках до сих пор требуют бумажные справки, словно время остановилось в начале 2000-х. Получается, что электронное удостоверение пока работает как запасной ключ, а не основной.
Добровольный переход: право выбора или иллюзия?
Хотя официально пластиковые карточки остаются действительными, на практике может возникнуть давление. Например, в магазинах быстрее будут обслуживать тех, кто предъявляет QR-код, а обладатели старых карт станут ждут дольше. Это похоже на переход с наличных на карты: формально выбор есть, но реальность подталкивает к новому формату.
При этом цифровизация открывает возможности: мгновенное обновление данных, защита от подделок, интеграция с другими сервисами. Но чтобы эти преимущества стали доступны всем, нужна "технологическая подушка безопасности" - например, обучение пенсионеров работе с приложениями.
Иначе прогресс рискует превратиться в ещё один барьер.