«Решено прекратить работу c 14 апреля»: Ozon и Wildberries приняли важное решение для всех россиян
Российские онлайн-гиганты Wildberries и Ozon готовятся внедрить важные изменения, которые затронут миллионы покупателей по всей стране. Обе компании - безусловные лидеры рынка интернет-торговли - решили прекратить работу ряда популярных опций и сервисов уже в самое ближайшее время.
Пожалуй, наибольший резонанс вызовут преобразования на площадке Wildberries, касающиеся системы доставки заказов в пункты выдачи. Именно этот способ получения товаров сейчас является самым распространенным и востребованным среди клиентов маркетплейса.
Однако, по данным самой компании, многие пункты выдачи заказов в последнее время стали буквально захлебываться из-за нарастающего вала покупок и доставок. В результате бывают ситуации, когда доставить туда очередной заказ становится крайне проблематично из-за отсутствия физического места.
Чтобы решить эту проблему, Wildberries принял решение отказаться от практики бесплатной доставки по определенно перегруженным адресам. Те покупатели, которые все же захотят получить свой заказ именно в таком переполненном пункте выдачи, будут вынуждены доплатить за эту привилегию дополнительную плату.
По имеющейся информации, в зависимости от района и степени загруженности самого пункта эта доплата может составить от 100 до 200 рублей. При этом у клиентов сохранится возможность выбрать альтернативный, менее загруженный адрес для получения товара без каких-либо дополнительных расходов.
По мнению экспертов, это новшество, хоть и будет непопулярным на первых порах, но должно существенно разгрузить проблемные пункты выдачи, ускорив и оптимизировав процесс доставки заказов.
Что касается Ozon, то второй по величине маркетплейс в России объявил о прекращении поддержки устаревших версий своего фирменного мобильного приложения. В частности, под это изменение попадут владельцы iPhone с операционной системой iOS 12 и более старых версий.
Чтобы иметь возможность в дальнейшем пользоваться приложением для заказов на Ozon, обладателям гаджетов Apple с устаревшими ОС придется выполнить его обновление до актуальной версии. В противном случае им грозит потеря доступа к популярному сервису онлайн-шопинга.
Отметим, что оба анонсированных изменения вступают в силу буквально на следующей неделе, с понедельника 8 апреля. Так что клиентам Wildberries и Ozon стоит уже сейчас озаботиться подготовкой к модифицированным условиям сервиса и взвесить все "за" и "против" грядущих новшеств.
