Гневный отзыв туристки: «В Египет больше никогда не вернусь, выбросили на ветер 150 тысяч»
Выбирали отель по высоким рейтингам и отзывам, но реальность, по ее словам, оказалась иной. Опыт показывает, что даже популярные отели не всегда оправдывают ожидания.
Дорога съела часть отпуска
Перелет туда занял около 8 часов. Вылет был утром, прилет - уже ближе к вечеру, из-за чего фактически потерялся день отдыха. Обратный путь занял чуть больше 5 часов, но рейс задержали. С учетом того, что дорога от аэропорта до отеля занимает 10-15 минут, это время туристы могли провести у моря.
Красивая территория и слабое море
Главным достоинством отеля туристка называет территорию. Она большая, зеленая, с бассейнами и ухоженными дорожками. Однако ради территории в Египет редко летят. Основной мотив - море.
По словам туристки, море у отеля оказалось очень мелким. Понтон часто был закрыт. Администрация ссылалась на безопасность, но у соседних отелей доступ к понтонам работал ежедневно. Для курорта, где подводный мир - одно из главных преимуществ, это стало серьезным минусом.
Сервис и отношение
Отдельные вопросы вызвало обслуживание. Туристка отмечает, что персонал заметно внимательнее относился к гостям из Европы. В конфликтных ситуациях сотрудники чаще вставали на сторону иностранцев.
Примером стал случай у бассейна: группа туристов из Великобритании несколько часов шумела и пела. Замечание сделали не им, а тем, кто попытался заглушить шум своей музыкой. В ресторане, по словам Евгении, снеки и мороженое часто «заканчивались», когда подходили россияне, и появлялись вновь для других гостей.
Номера и питание
Номера туристка описывает как устаревшие. Базовые принадлежности вроде шампуня и мыла приходилось просить. Халаты и тапочки - за доплату. Зубных и бритвенных наборов не было.
Питание оценено как однообразное. Основу меню составляли макаронные блюда в разных вариантах. После ужина с морепродуктами в стороннем ресторане у туристов возникло сильное расстройство желудка, и два дня пришлось восстанавливаться на бульонах.
Этот случай показывает разрыв между рейтингами и реальным опытом. Высокая цена и пять звезд не гарантируют качественный отдых. Туристы все чаще советуют ориентироваться не только на оценки, но и на свежие подробные отзывы.
