Готовьтесь к изменениям в расписании питания: РЖД вводит строгие ограничения для всех пассажиров с сентября
Значительные коррективы внесены в порядок реализации билетов для людей с инвалидностью. Приоритетный доступ к специализированным местам теперь закреплен за пользователями кресел-колясок. Остальные маломобильные пассажиры смогут выкупать подобные места лишь за 10 дней до отправления поезда, если они не были реализованы ранее. Важным уточнением стало правило для сопровождающих лиц: им запрещено занимать профильные места, если поездка совершается без пассажира с инвалидностью. На фоне этих изменений многие пассажиры в ярости сдают билеты: с 1 сентября в поездах РЖД вводят запреты, опасаясь сложностей с планированием поездок.
Эксперты в области транспортной логистики отмечают, что подобные меры направлены на борьбу с дефицитом специализированных мест, которые часто раскупались заранее. Согласно данным источника, упрощается и процедура возврата билетов на пригородные направления: теперь это можно будет сделать удаленно, минуя кассу на вокзале.
Как сообщалось, РЖД меняет правила игры с 1 сентября 2026 года: что теперь придётся указывать при покупке билета. Обновленные требования Минтранса нацелены на повышение оперативности коммуникации между перевозчиком и клиентом. Нововведения затронут как процесс бронирования мест, так и права маломобильных граждан, для которых правила распределения специализированных купе станут более адресными.
