Как продавцы в «Пятерочке» нагревают пенсионеров? Вот, такой хитрый трюк теперь проворачивают с вашими пенсионными

Раньше пенсионеры могли экономить 10% в понедельник и 5% в остальные дни до 13:00 на широкий ассортимент товаров. Теперь скидка составляет 10% ежедневно до 13:00. Для её получения нужно предъявить пенсионное удостоверение. Однако скидка не распространяется на акционные товары, продукты с жёлтыми ценниками, товары под брендом «Красная цена» и товары с отметкой «выгодно». Именно такие товары преобладают в ассортименте.

Пенсионеры недовольны тем, что скидка не покрывает большинство необходимых товаров. Товары с белыми ценниками либо дороги, либо не пользуются спросом. Постоянные акции и изменения в ассортименте усложняют выбор товаров со скидкой. Это вызывает разочарование.

Сотрудники магазинов отмечают, что им приходится долго объяснять пенсионерам новые правила и решать конфликты. Покупатели часто обвиняют кассиров в обмане, хотя они лишь выполняют инструкции.

В итоге обновлённая система скидок оказалась неэффективной и неудобной. Ограниченный список товаров снижает её пользу и вызывает недовольство как у покупателей, так и у сотрудников.