Целых 17 бесплатных услуг в поезде: все проводники об этом молчат как рыбы, а их можно и нужно «требовать»
С момента прибытия на вокзал и до конечной станции Российские железные дороги (РЖД) предлагают ряд удобств и правил, созданных для того, чтобы сделать вашу поездку максимально комфортной и беззаботной. Хотите узнать подробности?
Вокзал - старт вашего путешествия
Ваш билет - это пропуск в мир удобств. Предъявив билет кассиру, вы получаете право бесплатно пользоваться туалетом на вокзале.
Электронный билет избавляет вас от необходимости распечатывать бумажную версию - достаточно предъявить документ, удостоверяющий личность.
Не стоит беспокоиться из-за мелких опечаток в билете: даже ошибка в одной букве фамилии не станет препятствием для посадки.
Вагон - ваш временный дом
Безопасность превыше всего. Пассажирам на верхних полках бесплатно предоставляются ремни безопасности.
Право на личное пространство: пассажиры нижних полок не обязаны уступать свои места другим пассажирам, а пространство для багажа под нижней полкой принадлежит владельцу билета.
Проводник - ваш надежный помощник. Он отвечает за наличие горячей воды в титане, чистоту туалетов и обеспечение всем необходимым.
Бесплатные услуги и приятные бонусы
- Постельное белье, полотенца, стаканы, ложки, аптечка первой помощи и даже швейный набор предоставляются пассажирам бесплатно.
- В некоторых поездах есть настольные игры для развлечения в пути.
- В фирменных поездах сервис расширен: зубные щетки и паста, влажные салфетки, свежая пресса и даже бесплатный завтрак.
- В любое время года можно попросить у проводника дополнительное одеяло.
Путешествие с детьми и пассажирами с особыми потребностями
- Дети до 5 лет могут проехать бесплатно при условии отсутствия отдельного места, но оформление билета обязательно.
- Проводники обязаны помогать пассажирам с детьми и людям с ограниченными возможностями, в том числе заправлять постель.
- В плацкартных вагонах проводник самостоятельно собирает постельное белье у пассажиров.
Важные правила и ограничения
- Отказ от постельного белья лишает права пользоваться матрасом, подушкой и одеялом.
- Максимальный вес багажа - 36 кг (в вагонах СВ - до 50 кг), при этом сумма трёх измерений не должна превышать 180 см.
- Употребление алкоголя разрешено только в вагоне-ресторане.
- Курение строго запрещено во всех зонах поезда.
- С 23:00 до 6:00 действует режим тишины.
- В конфликтных ситуациях проводник имеет право вызвать сотрудников транспортной полиции, сообщает источник.
Зная эти нюансы, вы сможете сделать своё путешествие максимально комфортным и избежать неприятных ситуаций. Приятного пути и отличного настроения!
