Куплено целое купе, а проводница поселила к нам трех вахтовиков - это новые правила у РЖД?
Путешествовать вдвоём с ребёнком в плацкарте - сомнительное удовольствие. Поэтому, отправляясь с шестилетним сыном из Тюмени в Петербург, я забронировала все четыре места в купе.
Никаких случайных попутчиков, лишних разговоров или споров - только мы вдвоём, тишина и уверенность в безопасности.
Минуты безмятежности
Когда мы вошли в купе, пространство казалось идеальным. Свежее бельё, вымытые стёкла, сын тут же устроил гонки своих игрушечных машинок по подоконнику. Проводница, проверив билеты, одобрительно улыбнулась: «Вагон новый, весь ваш. Приятной дороги!»
Покой длился недолго. Через час в дверь агрессивно постучали: та же проводница требовала освободить две верхние полки для трёх пассажиров. Мои попытки объяснить, что я заплатила за весь купе, она пресекла: «Поезд переполнен. У них билеты без мест - обязаны разместить».
Незваные гости
В дверях стояли трое мужчин в помятой одежде, пахнувшие перегаром. «Вот это размах!» - фыркнул самый рослый, ставя грязные ботинки на нижнюю полку. Они переглядывались, явно считая моё решение капризом богатой дамы, раздувающей скандал из-за пары свободных мест.
Борьба за свои права
Поколебавшись, я отправилась искать начальника поезда. Мне повезло - это оказался принципиальный мужчина лет пятидесяти. Взглянув на мои билеты, он резко повернулся к проводнице: «Вы что, инструкции не читали? Полностью выкупленное купе - неприкосновенно!».
Вернувшись, мы обнаружили, что пассажиры уже успели занять столик: крошки хлеба, шкурки от семечек, телефон на зарядке в единственной розетке. Услышав угрозу официальной жалобы в РЖД, мужчины поспешно ретировались, бормоча недовольство.
Цена уединения
Когда дверь закрылась, сын прошептал: «Мама, они больше не придут?». Вечером проводница принесла компот, оправдываясь: «Понимаете, люди могли бы остаться на улице…».
Этот инцидент стал для меня уроком: купить комфорт в поезде - лишь первый шаг. Гораздо сложнее его сохранить. Теперь я понимаю: путешествуя по России, нужно быть готовым не только платить, но и твёрдо стоять на своём. Законность - не аргумент, если за ней не стоит решимость её отстоять, пишет новостной портал.
