Уступил женщине на ночь нижнюю полку, а утром попросил обратно - вот как она отомстила

Тогда она обратилась к Ивану. Он согласился пустить её вниз на ночь, но предупредил, что утром ему нужно будет место у столика для работы за ноутбуком. Женщина согласилась и перебралась вниз.

Утром она не спешила освобождать место. Иван напомнил об уговоре, но в ответ получил скандал: пенсионерка заявила, что не может подняться наверх, и предложила ему работать на верхней полке. Когда уговоры не помогли, Иван позвал проводника, и женщину заставили вернуться на её место.

Хотя Иван не хотел идти к проводнику, он мог бы в разговоре с соседом-парнем или другими пассажирами в купе ненавязчиво описать ситуацию: «Вот какая дилемма: мне нужно работать, а соседка законно требует стол. Как бы вы поступили?» Иногда мнение «публики» может повлиять на такого человека сильнее, чем слова того, кого она считает своим обидчиком.

История показывает, что формальные права - лишь один из инструментов взаимодействия. Исход часто определяет не правило само по себе, а гибкость, хладнокровие и эмоциональный интеллект