34 бесплатные услуги в поездах, про которые многие пассажиры и не знают - многие из них положены всем, даже в плацкарте
Базовый набор: что есть в любом вагоне
Неважно, едете вы в люксе или в плацкарте, смело можете рассчитывать на следующее.
- Зарядка у проводника. Да, вам обязаны разрешить зарядить телефон в купе проводника, если розетка свободна. Не нужно сидеть с севшим аккумулятором.
- Микроволновка и холодильник. Они тоже обычно стоят там же. Разогреть детское питание или положить на час скоропортящийся продукт - пожалуйста.
- Швейный набор и аптечка. Оторвалась пуговица? Поранились? Обращайтесь к проводнику. По правилам это должно быть.
- Вода, стакан, ложка. Кипяток из титана - бесплатно. Стакан в подстаканник и ложку обязаны дать при покупке чая. Но часто дают и просто так, если вежливо попросить.
- Настольные игры. Долгое путешествие скрасят шахматы, шашки или домино. Спросите - должны выдать.
- Мелочи, которые решают. Щётка для одежды, туалетная бумага, жидкое мыло, помощь с застиланием постели (особенно для верхних полок) - всё это не одолжение, а стандарт.
Скрытые опции, про которые многие не знают
А вот это уже высший пилотаж. Речь о возможностях, закреплённых в официальных приказах, но известных лишь единицам.
- Остановка в пути на 10 дней. Скучно ехать без остановки? Можно сойти в любом городе по маршруту, погулять, а потом продолжить путь по тому же билету. Нужно лишь в течение трёх часов после выхода отметиться в кассе и доплатить стоимость плацкарты за новый отрезок. Да, это не совсем бесплатно, но возможность - бесценна.
- Обмен на более ранний поезд. Передумали ждать? Можно сдать билет и купить на более ранний поезд, если до его отправления меньше суток. Доплачивается разница в стоимости и небольшой штраф (около 200 рублей).
- "Догнать" свой поезд. Опоздали? В течение 12 часов можно "возобновить" билет и уехать следующим поездом туда же, доплатив только за плацкарту. При уважительной причине (больница, справка) срок продлевается до 5 суток.
Что растёт вместе с классом вагона
Чем дороже билет, тем длиннее список. В купе эконом-плюс (2Э) и выше часто кладут дорожный набор (щётка, паста, тапочки), влажные салфетки, расчёску. В СВ появляются махровые полотенца, чай-кофе-шоколад на столе, иногда доступ в бизнес-зал вокзала. В люксах бывают халаты и даже душ в купе. Но суть в том, что базовый комфорт доступен всем. Просто нужно знать свои права и не стесняться вежливо о них напоминать, пишет автор дзен-канала Путешествия с фотокамерой.
Проводники - не враги, они часто просто устают или забывают. А пассажиры молчат, потому что не в курсе. Так что в следующий раз, отправляясь в путь, помните: вы купили не только полку. Вы купили целый набор услуг. Воспользуйтесь им. Путешествие станет чуточку легче.
