Назван самый проблемный поезд РЖД: драки там - дело обычное

Александр Ярошенко, журналист издания «Амурская правда», поделился впечатлениями о поезде № 325, который курсирует между Нерюнгри и Хабаровском. По его словам, уровень сервиса в этом составе значительно отличается от современных стандартов. Проводники часто равнодушны к пассажирам, а хамство по поводу несвоевременной сдачи постельного белья стало обычным явлением.

Особенно журналиста возмутила организация посадки на станции Тында. Пассажиров начинают запускать в вагоны лишь за полчаса до отправления, несмотря на длительную ночную стоянку. Это создает неудобства для всех, особенно для семей с детьми, которые вынуждены ждать на перроне.

Основной проблемой маршрута является нарушение общественного порядка. Когда в поезде едут вахтовики, они часто употребляют алкоголь, что приводит к дракам и другим происшествиям.

Кроме того, в вагоне постоянно душно, что создает дискомфорт на протяжении всего пути от Тынды до Хабаровска.

Независимые оценки подтверждают низкий уровень сервиса на этом маршруте. Поезд № 325 имеет рейтинг 6,4 балла, в то время как фирменные поезда Москва - Владивосток и Москва - Тюмень получают 7,8 и 9,2 балла соответственно. Обычный поезд Москва - Псков оценивается в 7,5 балла.

Ситуация с поездом № 325 поднимает вопрос о необходимости повышения качества обслуживания на всех маршрутах РЖД и обеспечения комфортных и безопасных поездок для всех граждан страны, пишет источник.